COMO COMPRAR

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques, e outras) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir.
3) Clicar no ícone de carrinho no topo da página ou posicione o mouse sobre ele e clique em carrinho no menu que abrirá para ser encaminhado para a página de revisão do seu carrinho, ou clique em pedido para ser encaminhado para a etapa de finalização da sua compra.
3) Caso tenha cadastro no site da Porto do Peixe, entre com o seu email e senha, caso contrário, preencha o cadastro exibido na página. Caso deseje se cadastrar no site no momento da compra, marque a caixa de seleção “CRIAR UMA CONTA?”.
4) Agora escolha a forma de envio do produto.
5) Estamos quase fechando seu pedido, basta escolher a forma de pagamento.
6) Clique em finalizar compra para que os dados de cobrança sejam processados e quando aprovados, seu pedido entrará na nossa fila de entrega. Você receberá uma confirmação da compra efetuada no endereço de email informado no cadastro.

SERVIÇOS DE ENTREGA

A Loja Virtual Porto do Peixe utiliza serviço próprio de entrega e também terceirizado (para os casos de entrega expressa ou fora da rota pré-estabelecida). O valor do frete segue tabela definida pela Porto do Peixe, podendo sofrer alteração sem aviso prévio.
A entrega dentro da rota, em dias pré-estabelecidos, de acordo com tabela apresentada no site é gratuita. Caso o cliente queira receber o produto no mesmo dia da compra ou em data diferente das estabelecidas, será cobrada taxa de entrega de acordo com a localidade do ciente.
O envio ocorrerá 1 dias útil após a aprovação (confirmação de pagamento) de seu pedido, exceto para entrega expressa.
Em todos os casos a entrega ocorrerá durante o horário comercial, não sendo possível definir o horário da entrega.

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartões de Crédito – São aceitos os cartões VISA, MASTERCARD, ELO, AMERICAN EXPRESS, DINNERS, DISCOVER, JCB e AURA.
Cartões de Débito – São aceitos os cartões VISA e MASTERCARD.

COMO USAR O CUPOM DE DESCONTO?

Usar um cupom de desconto ou de troca é muito simples, basta seguir os passos abaixo:
1) Escolha o produto que você quer e clique em “Comprar”
2) No Carrinho, inclua o código de seu cupom no campo Código promocional e clique no botão APLICAR.
3) Automaticamente o valor do desconto será subtraído do total de sua compra e você poderá finalizar sua compra normalmente.
OBS: O cupom de desconto não é cumulativo.

COMO RECEBER A NEWSLETTER?

Você pode se cadastrar a qualquer momento na newsletter, no rodapé das páginas, informando seu endereço de email e clicando em “INSCREVA-SE AGORA”.

COMO CANCELAR A ASSINATURA DA NEWSLETTER?

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, diretamente em sua conta, removendo a marcação na mesma caixa de seleção citada acima ou através do link disponível no email recebido.

COMO CANCELAR MINHA COMPRA?

No link Trocas e devoluções, você terá todas as informações necessárias relacionadas a cancelamento, devolução e trocas.